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Cookie Policy (politica relativa all'uso dei cookie)

    Cookie Policy (politica relativa all'uso dei cookie)

    Che cosa sono i cookies?

    I cookies sono piccoli file di testo depositati da SGS sul vostro computer.

    Perché li utilizziamo?

    Utilizziamo i cookies per rendere più agevole il vostro utilizzo dei nostri siti web - ad esempio, salviamo le vostre impostazioni della lingua per la vostra prossima visita.

    Le informazioni che ricaviamo dai cookies ci consentono di:

    • Personalizzare i nostri siti web secondo le vostre esigenze
    • Ricordare le notifiche che vi sono state mostrate, in modo che non vi vengano mostrate nuovamente
    • Apportare migliorie e aggiornamenti ai nostri siti web sulla base della vostra modalità di utilizzo

    Non utilizziamo i cookies per identificarvi personalmente.

    Che genere di cookies utilizziamo?

    Utilizziamo le seguenti categorie di cookies:

    Categoria 1: cookies necessari

    I cookies di categoria 1 vi consentono di utilizzare i nostri siti web e tutte le loro caratteristiche, ad esempio consentendo l'accesso ad aree protette del sito. Senza questi cookies potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni dei nostri siti web.

    I seguenti cookies sono necessari per la piena funzionalità:

    • ASP.NET_SessionId: questo cookie gestisce le informazioni del vostro profilo utente, che sono anonime di default.

    • ASPSESSIONIDQCTBQCQB: questo cookie ha la stessa funzione dell'ASP.NET_SessionId cookie, ma utilizza una vecchia tecnologia ASP

    • Load balancing cookies: questi quattro cookies sono utilizzati dalla nostra piattaforma di load balancing per tenere i vostri dati sincronizzati attraverso i nostri server front-end. Essi sono:

      1. BIGipServer
      2. BIGipServerbbbbbbbbbbbbbbb
      3. BIGipServeraaaaaaaaaaaaaaa
      4. BIGipServerf5_cspm

    • TS01a95020: questo cookie è utilizzato dal nostro provider Content Delivery Network (CDN) per assicurare che le pagine web vengano caricate nel modo più rapido possibile.

    • ORA_MOD_103000: questo cookie è utilizzato dal nostro sistema Contact Relationship Management (CRM) quando si realizza una richiesta attraverso i nostri form "Contattaci"

    Categoria 2: performance cookies

    I cookies di categoria 2 raccolgono informazioni sul vostro modo di utilizzare i nostri siti web, in modo da poterle migliorare per voi in futuro. Ad esempio, raccolgono informazioni sulle pagine che visitate più spesso e sui messaggi di errore che potreste ricevere. Le informazioni raccolte da questi cookies sono anonime. Non raccolgono informazioni che possano identificarvi personalmente.

    Utilizziamo i seguenti cookies di categoria 2:

    • WebTrends Cookies: utilizziamo i seguenti sei cookies per la nostra piattaforma di WebTrends Analysis:

      1. currentWebsite
      2. myDCSID
      3. URLPath
      4. fullURL
      5. WEBTRENDS_ID
      6. ACOOKIE

    • _utmb, _utmc, _utma, _utmz: utilizziamo questi cookies per Google Analytics per valutare la performance dei nostri siti web.

    • Alcuni dei nostri siti web utilizzano i cookie HotJar. È possibile disattivare il servizio HotJar all'indirizzo https://www.hotjar.com/opt-out.

    • Di seguito viene fornito un elenco completo dei cookie utilizzati da HotJar. Questi cookie sono essenziali per la funzionalità del servizio.

      Nome

      Descrizione

      Durata

      __ar* (hotjar.com)

      “Cookie di remarketing” AdRollr usato per fornire pubblicità basate sugli interessi degli utenti e mostrare i nostri annunci su altri siti web. Ulteriori informazioni

      Decisa da Google

      _ga (hotjar.com)

      Cookie di Google Analytics, usato per distinguere gli utenti. Ulteriori informazioni

      Decisa da Google

      _gat (hotjar.com)

      Cookie di Google Analytics utilizzato per accelerare la frequenza di richieste Ulteriori informazioni

      Decisa da Google

      __utm* (hotjar.com)

      Dati personali non identificabili da Google Analytics usati per l'analisi di utilizzo dei siti web.

      Decisa da Google

      _hjUserId (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando un utente carica una pagina che contiene il codice Hotjar. Il cookie contiene un identificativo univoco universale (UUID) che permette a Hotjar di tracciare lo stesso visitatore lungo molteplici pagine e sessioni.

      365 giorni

      _hjClosedSurveyInvites (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando un visitatore interagisce con un pop‑up modale di invito a un sondaggio (Survey invitation modal popup). È usato per garantire che lo stesso invito non ricompaia se è già stato mostrato.

      365 giorni

      _hjDonePolls (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando un visitatore compila un sondaggio tramite il widget Feedback sondaggio (Feedback Poll widget). Viene utilizzato per garantire che lo stesso sondaggio non riappaia se già compilato.

      365 giorni

      _hjMinimizedPolls (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando un visitatore minimizza un widget Feedback sondaggio. Viene utilizzato per garantire che il widget rimanga minimizzato quando il visitatore naviga attraverso il vostro sito.

      365 giorni

      _hjDoneTestersWidgets (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando il visitatore invia le proprie informazioni nel widget Tester reclutamento utenti (Recruit User Testers widget). Viene utilizzato per garantire che lo stesso modulo non riappaia se è già stato compilato.

      365 giorni

      _hjMinimizedTestersWidgets (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie viene impostato quando un visitatore minimizza un widget Recruit User Testers. Viene utilizzato per garantire che il widget rimanga minimizzato quando il visitatore naviga attraverso il vostro sito.

      365 giorni

      _hjIncludedInSample (hotjar.com)

      Cookie Hotjar. Questo cookie è impostato per fare sapere a Hotjar se un visitatore è incluso nel campione usato per generare funnel.

      Sessione

      JSESSIONID (hotjar.com)

      Cookie di New Relic usato per monitorare i conteggi di sessione per un’applicazione. Ulteriori informazioni

      Sessione

      NREUM (hotjar.com)

      Cookie di New Relic che è creato solo nei browser che non supportano le Navigation Timing API. Ulteriori informazioni

      Sessione

      NRAGENT (hotjar.com)

      Cookie di New Relic creato solo quando un token è inviato a un utente finale dal server di New Relic. Ulteriori informazioni

      Sessione

      optimizely* (hotjar.com)

      Cookie impostati da Optimizely per condurre test su hotjar.com.Ulteriori informazioni

      Decisa da Optimizely

      session (hotjar.com)

      Mantiene la sessione del vostro sito web attiva.

      Sessione

    • I Cookie di ExactTarget per le campagne di e-mail marketing
      I seguenti cookie ExactTarget sono utilizzati per monitorare la performance delle campagne di e-mail marketing:
      Nome Descrizione Durata
      BatchID Contiene l’ID del batch di invio della campagna e-mail 7 giorni
      JobID Contiene l’ID per l’invio delle e-mail 7 giorni
      ListID Contiene l’ID della mailing list di cui fa parte il destinatario dell’e-mail 7 giorni
      MemberID Contiene il numero di account ExactTarget del mittente dell’e-mail 7 giorni
      SubscriberID Contiene l’ID del sottoscrittore assegnato al destinatario della campagna di e-mail marketing 7 giorni
      UrlID Contiene l’ID del link URL visitato dalla campagna e-mail 7 giorni

    Categoria 3: functionality cookies

    I cookies di categoria 3 ci consentono di offrirvi un'esperienza più personalizzata. Ci aiutano a ricordare dati, quali il vostro username e le preferenze in fatto di lingue per evitare che dobbiate inserirli nuovamente alla vostra prossima visita. Le informazioni raccolte da questi cookies sono anonime. Non possono tracciare la vostra navigazione su altri siti web.

    Utilizziamo i seguenti cookies di categoria 3:

    • #lang: questo cookie è utilizzato per ricordare la lingua da voi scelta quando accedete a uno dei nostri siti web locali
    • BCSI-CS-f70af8cdea44e6ea
    • TS011aca3b
    • PHPSESSID: questo cookie gestisce le informazioni del vostro profilo utente su tecnologia PHP.
    • JSESSIONID: questo cookie gestisce le informazioni del vostro profilo utente su tecnologia Java.
    • osVisitor: Utilizzato da applicazioni specifiche sul sito web portoghese.
    • osVisit: Utilizzato da applicazioni specifiche sul sito web portoghese.
    • pageLoadedFromBrowserCache: Utilizzato da applicazioni specifiche sul sito web portoghese.

    Categoria 4: cookie di profilazione/pubblicitari

    Noi e i nostri fornitori di servizi potremmo usare cookie pubblicitari per mostrarvi annunci che riteniamo potrebbero essere di vostro interesse.

    Ad esempio, potremmo usare dei cookie di profilazione o pubblicitari per personalizzare gli annunci ed il contenuto che visualizzate sui nostri siti, per limitare le volte in cui visualizzate lo stesso annuncio sul nostro sito oppure per misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

    Google AdWords raccoglie dati sulle vostre attività quando visitate il nostro sito web, quando visitate siti web di terze parti quando questi pubblicano annunci sui nostri siti (i nostri “Inserzionisti”) o i siti web e i servizi online su cui pubblichiamo annunci (“Editori“). Queste informazioni potrebbero includere il contenuto che visualizzate, la data e l'ora in cui visualizzate il contenuto, i prodotti che acquistate o le informazioni sulla vostra località associate al vostro indirizzo IP. Utilizziamo le informazioni raccolte per fornirvi annunci più pertinenti (tale procedura è nota come “retargeting”). Raccogliamo informazioni su dove avete visualizzato gli annunci che vi abbiamo proposto e su quali annunci avete fatto clic. I cookie hanno una scadenza e non contengono informazioni che permettono di identificarvi personalmente.

    Il remarketing di AdWords visualizzerà gli annunci più attinenti per voi, in base ai dati raccolti dai cookie che identificano quali elementi avete visualizzato sulle pagine web di SGS.

    I cookie sono utilizzati per identificare i visitatori di ritorno in una pagina e per permettere a Google di mostrare loro gli annunci pertinenti. Il remarketing di Google AdWords ci permette di personalizzare le nostre attività di comunicazione affinché si adattino meglio alle vostre necessità e visualizzino solo annunci pertinenti per voi.

    Se non desiderate partecipare alle attività remarketing di Google AdWords potete chiedere di essere rimossi andando nella sezione Gestione preferenze annunci di Google.

    Per maggiori informazioni sui cookie di profilazione e pubblicitari e su come essere rimossi potete visitare:

    Categoria 5: Social Media cookie

    I siti web di SGS utilizzano cookie di terza parte gestiti da Facebook, Twitter e LinkedIn per consentire un reporting approfondito delle campagne e per monitorare gli utenti dei social network quando visitano i nostri siti web tramite un meccanismo di tagging fornito dagli stessi social network. Questi cookie possono essere usati anche per attività di remarketing e monitoraggio degli eventi.Qualsiasi dato raccolto con questi tag sarà usato nel rispetto della politica sulla privacy di SGS e delle policy sulla privacy dei social network in relazione all'utilizzo dei tag. I siti web di SGS non raccolgono né memorizzano nessuna informazione d'identificazione personale dell'utente.

    I dettagli su come annullare l'accettazione di questi cookie sono disponibili ai seguenti link:

    È anche possibile leggere le policy integrali disponibili su questi social network:

    I cookie di profilazione e pubblicitari su questo sito possono includere:

    Nome del cookie

    Ulteriori informazioni, tra cui le modalità per essere rimossi

    Google DoubleClick
    Google Adsense

    http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/

    NID e SID
    AID e TAID

    https://www.google.com/policies/technologies/types/
    https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=en_uk

    Google Analytics
    ‘__ga’ cookie 

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    In che modo è possibile gestire le impostazioni riguardanti i cookie?

    Per poter avere la migliore esperienza di navigazione sui nostri siti web, vi raccomandiamo di accettare i cookie.

    Potete decidere se accettare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, se non desiderate accettare i cookie, non potrete accedere a tutte le funzionalità dei nostri siti.

    Potete trovare le istruzioni sulla gestione dei vostri cookie accedendo al tasto “guida“ sul vostro browser o visitando http://www.aboutcookies.org.

    Per maggiori informazioni sulle modalità di disattivazione dei cookie per tutti i principali browser e i venditori di terze parti, potete visitare il sito www.networkadvertising.org/choices/ o http://www.aboutads.info/choices/

    Se desiderate rimuovere i cookie rilasciati dai siti web che avete visitato, potete scaricare tre programmi, scaricabili dai seguenti link, che eliminano i cookie di tracciamento:

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