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Nel settore dell'ospitalità, la vostra reputazione è soggetta a un controllo costante. È quindi essenziale creare fiducia nei vostri servizi per fornire esperienze positive ai clienti, promuovendo la loro fidelizzazione. Mantenere elevati standard di igiene, salute e sicurezza è cruciale per il successo della vostra attività. Le vostre operazioni devono essere conformi o eccedere gli standard industriali, ottemperando al contempo ai corrispondenti regolamenti ambientali, sulla sicurezza e sulla salute.
In SGS, offriamo una vasta gamma di servizi di ospitalità che comprendono l'audit e l'analisi di tutti gli aspetti delle attività dell'industria alberghiera. Dagli hotel, ristoranti e catering alla vendita al dettaglio di alimenti in minimarket, scuole e ospedali, lavoreremo con voi per aiutare il vostro staff ad aderire agli standard di sicurezza e igiene alimentare. Offriamo servizi di audit, analisi di laboratorio, certificazione e anche formazione per garantire che il vostro personale sia completamente attrezzato per mantenere gli standard più elevati.
Potrete beneficiare della nostra esperienza globale nei servizi di ispezione, verifica, analisi e certificazione. La nostra gamma completa di servizi garantisce che otteniate un miglioramento costante, aiutandovi a ridurre il rischio, migliorare l'efficienza, garantire la conformità ai requisiti contrattuali e normativi e salvaguardare la vostra reputazione. Lavoriamo con voi per sviluppare una serie di strumenti personalizzati per assistervi nell'identificazione e nella riduzione dei rischi oltre che nel differenziare e migliorare le efficienze per soddisfare in maniera costante le aspettative dei vostri ospiti.
Abbinate la nostra gamma di servizi specialistici per l'ospitalità, inclusi:
Schema di approvazione monitorato dell'igiene:il nostro schema globale, indipendente e approvato per le attività alimentari è incentrato sulla fornitura di miglioramenti misurabili negli standard operativi di sicurezza alimentare.
Formazione sull'igiene alimentare:garantisce che il vostro personale sia formato in maniera adeguata per attuare e mantenere standard di igiene alimentare elevati per proteggere il pubblico da pratiche alimentari non sicure.
Servizi di analisi di laboratorio:mantengono elevati gli standard di igiene alimentare e gestiscono il rischio di intossicazione alimentare con un controllo regolare di superfici, alimenti, aria e campioni di acqua analizzati dai nostri laboratori accreditati.
Certificazione di servizi e sistemi:certifica i vostri servizi aiutandovi a seguire gli standard e rafforzare le vostre dichiarazioni sui servizi, migliorando la percezione del vostro stabilimento e della vostra organizzazione agli occhi dei vostri clienti.
Mystery guest e mystery shoppingcontrollate l'esperienza dei vostri clienti per garantire che sia positiva e professionale.
Assumete il controllo della conformità ambientale, della salute e della sicurezza per ridurre i rischi e proteggere la reputazione della vostra attività. Contattate i nostri esperti oggi stesso.